-
1 провайдер услуг
провайдер услуг
Компания, предоставляющая услуги вычислительного центра и хостинг с расширенным обслуживанием систем.
[аутсорсингаhttp://www.outsourcing.ru/content/glossary/A/page-1.asp]Тематики
EN
2.15 провайдер услуг (service provider): Организация, поставившая перед собой цель соответствовать требованиям ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000.
Источник: ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1-2010: Информационная технология. Менеджмент услуг. Часть 1. Спецификация оригинал документа
Русско-английский словарь нормативно-технической терминологии > провайдер услуг
-
2 портфель услуг
портфель услуг
(ITIL Service Strategy)
Полный набор услуг, которые управляются поставщиком услуг. Портфель услуг используется для управления полным жизненным циклом всех услуг и включает три категории: воронка услуг (предлагаемые или в разработке), каталог услуг (в промышленной эксплуатации или готовые к развёртыванию); а также услуги, выведенные из эксплуатации.
См. тж. портфель договоров; управление портфелем услуг.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]EN
service portfolio
(ITIL Service Strategy)
The complete set of services that are managed by a service provider. The service portfolio is used to manage the entire lifecycle of all services, and includes three categories: service pipeline (proposed or in development), service catalogue (live or available for deployment), and retired services.
See also customer agreement portfolio; service portfolio management.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]Тематики
EN
Русско-английский словарь нормативно-технической терминологии > портфель услуг
-
3 семишаговый процесс совершенствования
семишаговый процесс совершенствования
(ITIL Continual Service Improvement)
Процесс, отвечающий за определение и контроль исполнения шагов, необходимых для идентификации, определения, сбора, обработки, анализа, представления и внедрения улучшений. Этот процесс постоянно оценивает работу поставщика ИТ-услуг и совершенствование процессов, ИТ-услуг и ИТ-инфраструктуры для увеличения результативности и эффективности (в том числе, с точки зрения затрат). Возможности для улучшения записываются и контролируются в реестре CSI.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]EN
seven-step improvement process
(ITIL Continual Service Improvement)
The process responsible for defining and managing the steps needed to identify, define, gather, process, analyse, present and implement improvements. The performance of the IT service provider is continually measured by this process and improvements are made to processes, IT services and IT infrastructure in order to increase efficiency, effectiveness and cost effectiveness. Opportunities for improvement are recorded and managed in the CSI register.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]Тематики
EN
Русско-английский словарь нормативно-технической терминологии > семишаговый процесс совершенствования
-
4 подразделение компании
1) Banking: profit center2) Business: division3) Sakhalin energy glossary: asset( as in asset management, a unit of a company that is managed by an asset holder by means of service agreements with service provider) (объект), business unit4) SAP.fin. integrated companyУниверсальный русско-английский словарь > подразделение компании
-
5 Провайдер услуг управляемой безопасности
Computers: MSSP (Managed Security Service Provider)Универсальный русско-английский словарь > Провайдер услуг управляемой безопасности
См. также в других словарях:
Managed service provider — A managed service provider (MSP), is a company that receives income from services, typically on a monthly basis.Recently, a managed service provider is a company that manages information technology (IT) services for other companies via the… … Wikipedia
Managed Service Provider — Ein Managed Services Provider (MSP) ist ein Informations Technologie Dienstleister, der die Verantwortung für die Bereitstellung einer definierten Reihe von Dienstleistungen für seine Kunden übernimmt und verwaltet. Dienstleistungen Zu den… … Deutsch Wikipedia
Master managed service provider — The term Master Managed Service Provider (Master MSP or MMSP) describes an organization that hosts one or more managed service point solutions for resale through an indirect channel of technology solution providers. A Master MSP allows technology … Wikipedia
Service provider — A service provider is an entity that provides services to other entities. Usually this refers to a business that provides subscription or web service to other businesses or individuals. Examples of these services include Internet access, Mobile… … Wikipedia
managed service company — (MSC) A body corporate or partnership which satisfies all of the following conditions: • Its business consists wholly or mainly of providing (directly or indirectly) the services of individuals to other persons. • Payments equal to all or the… … Law dictionary
Managed Service Company — In the United Kingdom, a form of company structure has evolved known as a Managed Service Company (MSC). Largely born from the IR35 legislation in 1999 which came into force in 2000, this form of corporate structure places workers and contractors … Wikipedia
Storage service provider — A Storage Service Provider (SSP) is any company that provides computer storage space and related management services. SSPs also offer periodic backup and archiving.Advantages of managed storage are that more space can be ordered as required.… … Wikipedia
Hosted service provider — A Hosted Service Provider (xSP) is a business that delivers a combination of traditional IT functions such as infrastructure, applications (Software as a Service), security, monitoring, storage, Web development, website hosting and email, over… … Wikipedia
Communications Service Provider — A Communications Service Provider or CSP is a company that transports information electronically. The term encompasses public and private companies in the wireline, wireless, Internet, cable, satellite, and managed services businesses.The market… … Wikipedia
Application service provider — Types of Internet hosting service Full featured hosting Virtual private server · Dedicated hosting · … Wikipedia
Telecommunications Service Provider — A Telecommunications Service Provider or TSP is a type of Communications Service Provider that has traditionally provided telephone and similar services. This category includes ILECs, CLECs, and mobile wireless companies. While some people use… … Wikipedia